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「SAROME SD1 ライター」のご使用中止、製品再調整のお願い
2012年10月19日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社より販売いたしました「SAROME SD1 ライター」につきまして、出荷済み製品の一部に炎高さが基準よりも大幅に高い不具合品が混入していることが、社内検査の結果判明致しました。
当該製品のご使用中止、製品再調整のご協力をここに謹んでお願いさせて頂くものです。
製品のお引取り後、適切な炎高さになるよう再調整させて頂きます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けする事を深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.対象製品
「SAROME SD1 ライター SD1-45、SD1-47、 SD1-48、SD1-49」
該当製造ロットNo.12-03。 対象数量 599 個
SD1-45
ローズゴールドヘアライン/ダイヤカット
SD1-47
シルバーヘアライン/ダイヤカット
SD1-48
黒ニッケルヘアライン/ダイヤカット
SD1-49
シルバーブラックダイヤカット
2.販売期間と柄別数量
SD1-45 | 07/13~10/16 まで | 26 個 |
---|---|---|
SD1-47 | 07/05~10/16 まで | 190 個 |
SD1-48 | 07/05~10/16 まで | 112 個 |
SD1-49 | 06/20~10/16 まで | 271 個 |
計599個 |
3.不具合の内容
炎高さが基準よりも大幅に高い。
4.対策内容
炎が適切な高さになるよう再調整を行ないます。
お問い合わせ先
株式会社 サロメ カスタマーサービス係
〒274-0072 千葉県船橋市三山8-17-1
お問合せダイヤル:047-475-1473
受付時間: 9:00~17:00 月曜~金曜 (土日 祝祭日を除く)
FAX: 047-478-6415
E-mail:info@sarome.co.jp